Проблематика удаленного управления. Как построить управление дистанционной командой?
Ответы
Есть системы для управления удаленными сотрудниками ActiveCollab. Систематизация проектов.
Управление- есть прожект, который планирует работу каждого сотрудника. Знакомимся и общаемся ближе с каждым сотрудником. Смотришь, доверяешь или нет. Есть люди в штате, если удаленный сотрудник пропадает, то штатная поддержка
Глубина погружения и контроль. Точки контроля чаще и глубже. Региональное агентство выводили на уровень федеральный, брали представителей. Возникала тишина в эфире, или "завтра-завтра", вводишь детальные точки контроля
Не измеряем - не управляем. Фиксируем цели, чек-листы, держим тонус. Теряем тонус - все "плывет". Личный контакт, тотальный контроль
Регулярность контакта, регулярные встречи (хотя бы раз в полгода). Встречи не должны "проседать", отменяться и переноситься. Системность.
Балльная система введена. Есть баллы и срок. Если задача просрочена - снимаю баллы. Задача на месяц 100 баллов.
Дружить личностно. Общаться с каждым. Сканировать человека, чем он живет. Формировать доверие. Знать об интересах, семьях.
Основная цель - качественно донести информацию. Следить за формулировками. Подобрать нужные формулировки. Быть уверенным в том, что твое письмо дошло. Глубокие точки контроля. Как ты понял? Донести посыл правильно.
Вопрос
Госструктуры. Как систематизировать их работу? Как с ними работать, чтобы все было грамотно, как отладить взаимодействие?
Ответы
Главное не расстраиваться) Опыт с госорганами большой. Только кулуарное взаимодействие. Узнать каждого. Следить за перестановками кадров, знакомишься с секретарями. Шоколадки) Ищешь молодежь, которая приходит в госструктуры - они работают быстрее.
Все начинается с бумажки, сначала ищешь нужного человека, проходишь квест. Потом общаешься с этим конкретным человеком. Найти точку приложения усилий.
Сделать так, чтобы все привыкли, что ты никуда не денешься. Взаимодействуешь с секретарями и людьми, которые могут влиять на процессы. Ищешь комитеты, который отвечают за вопрос точечный. Выдаешь призы для конкурсов, взаимодействие помимо процесса, по которому туда ходишь.
Вопрос
Планерки в крупной структуре, где не изменишь процессы. Это всегда пустота. Ни о чем час - полтора. Как это изменить, встряхнуть?
Ответы
Формат планерки заменен на спринт-митинг каждое утро. Каждый говорит четко вчера - сегодня - задачи.
Применить правила проведения совещаний. Выставлять конкретные вопросы. Обсудить маленький конкретный вопрос. Напоминать всем, сколько стоит час времени. Следить за временем и за экономическим эффектом вопроса.
2 стороны: если от тебя зависит - то сам организовываешь процесс. Договориться со своим руководителем о том, как будешь проводить планерки, взять картбланш. Если участвуешь в этом как подчиненный -
Сделали большой опросник - что людей не устраивает в работе. Потом провели собрание, обсудили ярко выраженные проблемы. Перед собранием выделить наболевшие проблемы.
Книга "Цель". Любое действие соотносить с целью.
Любое выступление, выступление других соотносить с целью.
Решить вопрос с руководителем о своем формате выступления на собраниях, объяснить себестоимость времени.
Тайминг. Не более 15 минут. Не превращать в спич одного актера. Руководителю следить за собой и за системой ответов. Сделать систему ответов. Все дискуссии вне рамок.
Вопрос
Как бизнес-ассоциациям завлечь рекламодателей, спонсоров?
Ответы
Показать партнерам, что они получат взамен. Разослать спонсорам список ЛПР, с которыми они могут познакомиться за счет сотрудничества.
Измерить эффективность канала "спонсорство", показать результаты спонсорам (что предыдущие спонсоры получили)
Вопрос
Как выйти на собственников ТЦ, чтобы размещать навигацию / рекламу в строящихся ТЦ?
Ответы
Через жилищные сайты найти проекты постройки ТЦ, завязать личные связи.
Базы СПАРК - посмотреть наличие ТЦ
Запросить в фонде имущества информацию по панируемым к постройке ТЦ