Создание системы общих правил в команде: Игра по правилам.
У вас есть и миссия, и ценности. Почему же возникают конфликты? Почему сотрудники иногда поступают не так, как требует компания? У хоккейного клуба тоже есть миссия – повышение интереса населения к спорту. И ценности. Готовность физически развиваться, работа в команде. А еще – правила, которые исполняет каждый игрок. Всем понятно, что нужно делать, а что является нарушением. А в вашей команде есть такие правила?
На Лидерской встрече вы вместе с командой создадите систему правил и определите, какое поведение будете поощрять, а какое – наказывать. Все вместе договоритесь, что правила обязательны для каждого. При наличии такой системы сотрудники сами будут регулировать поведение друг друга.