Открытый бизнес-тренинг с отработкой навыков в форме игры

Эмоциональный интеллект в бизнесе и коммуникациях

1 день
Эта программа - для вас, если вы:
Подбираете персонал или управляете командой
Привлекаете клиентов или работаете с ними в офисе
Хотите увеличить свою эффективность за счет навыков эмоционального интеллекта
В результате прохождения программы вы:

Увеличите эффективность работы с людьми
Научитесь понимать свою эмоцию и эмоцию клиента / партнера по бизнесу / сотрудника / коллеги
Научитесь работать со своим эмоциональным состоянием и эмоциями других людей
Научитесь эффективно использовать в коммуникации методику MBTI, типы и маркеры эмоций
Отработаете навыки в ходе игры
Запустите процессы самоанализа и развития личности
Что будет:
1
Понятие эмоционального интеллекта
2
MBTI. Инструмент эффективной коммуникации и развития потенциала
3
Актуальность. Основные принципы MBTI
4
Описание индикаторов типов личности
5
Предпочтения, зоны роста и сильные стороны. Теория + практика
6
Как использовать MBTI в работе над собой, в работе с подчиненными и клиентами
7
Самодиагностика и диагностика других
8
Типы эмоций, их классификация
9
Как распознать эмоцию, которая скрывается за словами собеседника. Маркеры эмоций
10
Методы работы со своей эмоцией и эмоцией собеседника
11
Игропрактика для закрепления навыков
Марина Балобанова
Ведущий и автор программы
★ Опыт управления 17 лет, в том числе в банках — 8 лет. Командами до 250 человек
★ Управление региональной сетью Северо - Запада – 5 лет
★ Спикер и эксперт бизнес-мероприятий, автор статей и публикаций по мотивации персонала и управлению продажами
★ Эксперт по эмоциональному интеллекту, консультант по личному бренду
★ Ментор программы "Рекурсия"
★ Основатель консалтинговой компании для руководителей и HR SkillsTime
★ Автор бестселлера "Лайфхаки для руководителей"

Стоимость тренинга
Регистрация на программу
Если у вас остались вопросы, нажмите кнопку регистрации, мы свяжемся с вами
Регистрация на программу
Место проведения тренинга


Санкт - Петербург, ул. Караванная, 1, вход с Манежной площади, офис Росбанк Дом
Записаться на тренинг
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.